Chính sách bảo hành
Tại PolyGear, chúng tôi cam kết mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng thông qua chính sách bảo hành minh bạch và chuyên nghiệp.
verified
Cam kết bảo hành
Tất cả sản phẩm được bán tại PolyGear đều là hàng chính hãng và được hưởng chế độ bảo hành từ nhà sản xuất hoặc nhà phân phối chính thức.
Thời gian bảo hành được tính từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm (ghi trên hóa đơn hoặc phiếu bảo hành).
history
Thời gian bảo hành
| Nhóm sản phẩm | Thời gian bảo hành | Hình thức |
|---|---|---|
| Laptop & PC Build | 12 - 36 tháng | Sửa chữa / Thay thế |
| Linh kiện (CPU, VGA, RAM) | 36 tháng | 1 đổi 1 trong 30 ngày |
| Phụ kiện (Chuột, Bàn phím) | 12 - 24 tháng | Đổi mới |
error
Điều kiện từ chối bảo hành
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
- Số Serial/IMEI trên sản phẩm bị tẩy xóa, rách, không nhận diện được.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động vật lý (rơi vỡ, cấn móp, chất lỏng xâm nhập).
- Sản phẩm có dấu hiệu tự ý tháo dỡ, sửa chữa tại các nơi không thuộc ủy quyền của PolyGear.
- Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn hoặc sử dụng sai quy cách của nhà sản xuất.
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Liên hệ ngay hotline bảo hành của chúng tôi để được tư vấn nhanh nhất.
